Chính sách quyền riêng tư

1. Chúng tôi lưu gì?

• Của ba mẹ: số điện thoại (dùng để đăng nhập), lịch sử đơn hàng và trạng thái thanh toán, lựa chọn nhận tin nhắc học.
• Của con: tên gọi, lớp, kỳ thi đang ôn và kết quả luyện tập (bài đã làm, câu đúng/sai, thời gian làm bài, từ khoá đã lưu).
• Kỹ thuật: địa chỉ IP khi đăng ký và khi gửi báo lỗi (để chống lạm dụng); không dùng cookie quảng cáo.

Chúng tôi không thu thập ảnh, địa chỉ nhà, giấy tờ tuỳ thân hay số tài khoản ngân hàng của ba mẹ.

2. Dùng để làm gì?

Để lưu tiến độ của con, gợi ý bài luyện đúng dạng con còn yếu, làm báo cáo cho ba mẹ, xác nhận thanh toán gói học và hỗ trợ khi ba mẹ cần. Tin nhắc lịch học, lịch thi và ưu đãi chỉ gửi khi ba mẹ đã đồng ý, và ba mẹ có thể tắt bất cứ lúc nào.

3. Đồng ý của ba mẹ

Khi tạo tài khoản, cha/mẹ hoặc người giám hộ xác nhận đồng ý để LuyệnToán.net xử lý dữ liệu của mình và của con cho các mục đích ở trên. Chúng tôi lưu thời điểm và phiên bản chính sách ba mẹ đã đồng ý. Ba mẹ có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào; khi đó chúng tôi ngừng xử lý và xoá dữ liệu của con.

4. Có chia sẻ cho ai không?

Không bán và không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ đi qua các đơn vị cần để vận hành dịch vụ:

• Máy chủ lưu trữ và mạng phân phối (CDN) đặt ứng dụng.
• Ngân hàng và cổng đối soát chuyển khoản (SePay): chỉ nhận mã đơn và số tiền, không nhận tên hay kết quả học của con.
• Dịch vụ đọc to câu hỏi: chỉ nhận nội dung câu hỏi cần đọc, không kèm thông tin cá nhân.
• Giáo viên của lớp học mà ba mẹ chủ động cho con tham gia: chỉ xem kết quả của con trong lớp đó.

5. Ba mẹ có quyền gì?

• Xem và sửa tên, lớp của con trong mục Phụ huynh.
• Tải dữ liệu của con (mục Phụ huynh → Hồ sơ).
• Xoá hồ sơ của con cùng các bài đã làm ngay trong ứng dụng.
• Yêu cầu xoá toàn bộ tài khoản, đăng xuất mọi thiết bị, hoặc rút lại đồng ý bằng cách liên hệ với chúng tôi.

6. Lưu trong bao lâu và bảo vệ thế nào?

Dữ liệu được lưu trong thời gian ba mẹ còn dùng dịch vụ. Khi ba mẹ yêu cầu xoá, dữ liệu của con được xoá khỏi hệ thống; bản sao lưu được mã hoá và tự xoá theo vòng quay sao lưu. Phiên đăng nhập được ký số, chỉ người giữ phiên mới xem được dữ liệu của tài khoản.

7. Liên hệ & thay đổi

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu, vui lòng liên hệ qua cộng đồng Zalo hoặc nhóm Facebook. Khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng và cập nhật phiên bản trên trang này.